Online Psikolojik Danışma Bilgilendirilmiş Onam Formu & KVKK Aydınlatma Metni (Kişisel Verilerin Korunması)

Bilgilendirilmiş Onam Formu

Bu bilgilendirilmiş onam formu, online (çevrim içi) psikolojik danışma sürecine ilişkin olarak; danışanın sahip olduğu hak ve sorumluluklar ile psikolojik danışmanın kapsamı, sınırları ve koşulları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Bu formun okunması ve onaylanması, danışan ile uzman arasında online psikolojik danışma süreci boyunca geçerli olacak karşılıklı bir anlaşma niteliği taşır. Lütfen formun tamamını dikkatlice okuyunuz.

Online Psikolojik Danışma Sürecine İlişkin Bilgiler

• Online psikolojik danışma oturumları 45 dakika sürmektedir.
• Oturumlar, danışan ve uzman tarafından önceden belirlenen gün ve saatte, çevrim içi iletişim platformları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Danışma sürecinin süresi, danışanın ihtiyaçları ve başvuru konularının niteliğine göre belirlenir.
• Oturumların sağlıklı yürütülebilmesi için danışanın bulunduğu ortamın sessiz, özel ve üçüncü kişilerden arındırılmış olması beklenir.
• Seans sırasında danışanın dikkatini dağıtacak başka bir işle meşgul olmaması önerilir.
• İnternet bağlantısı, kullanılan cihazlar ve teknik altyapıdan kaynaklanabilecek aksaklıklar (bağlantı kopması, ses veya görüntü sorunları vb.) yaşanabilir. Bu tür durumlarda seansın nasıl sürdürüleceğine uzman ve danışan birlikte karar verir.

Online Psikolojik Danışmanın Sınırları

• Online psikolojik danışma, acil psikiyatrik durumlar (intihar riski, kendine ya da başkasına zarar verme durumu, ağır kriz hâlleri vb.) için uygun değildir.
• Bu tür durumlarda danışanın bulunduğu yerdeki acil yardım hizmetlerine başvurması gerekmektedir.
• Uzman, gerekli gördüğü durumlarda danışanı yüz yüze hizmet veren kurumlara, başka bir uzmana veya ilgili sağlık kuruluşlarına yönlendirebilir.

Uzmana Ait Sorumluluklar

• Danışma esnasında elde edilen bilgi ve belgelerin gizliliği uzman tarafından sağlanır. Uzman, danışana ait tüm bilgi ve belgeleri mesleki etik ilkeler doğrultusunda gizlilikle kayıt altında tutar.
• Psikolojik danışma ilişkisi sonlandırıldığında da uzman gizlilik ilkesine sadık kalır. Ancak “istisnai durumlar” karşısında gizliliğin sınırları bulunmaktadır. Danışanın kendisine veya üçüncü kişiye/kişilere ciddi bir zarar verme riski bulunması, danışanın sebebiyet verdiği ve sonuçlarının engellenmesi ya da sınırlandırılması hâlen mümkün olan bir suç işlemesi ya da ceza ve hukuk davalarından tanıklık celbi gelmesi gibi durumlarda gizlilik bozulabilir. Bu durumlar dışında gizlilik bozulmaz ve psikolojik danışma süreci sona erdikten sonra da gizlilik yükümlülüğü devam eder.
• Psikolojik danışma sürecinde uzmanın alanını aşan ya da farklı bir uzmanın desteğinin gerekli olduğu bir durum söz konusu olursa (tıbbi, psikiyatrik, sosyal ya da aile ile görüşme gerektiren durumlar gibi), danışma sürecine ek destek talep edilebilir ya da danışma süreci sonlandırılarak danışan en uygun yardımı sağlayabilecek kişi veya kuruluşlara yönlendirilebilir.
• Danışanın, hiçbir mazeret bildirmeksizin psikolojik danışma oturumlarına düzenli olarak katılmaması durumunda uzman, psikolojik danışma sürecini sonlandırma hakkını saklı tutar.

Danışana Ait Hak ve Sorumluluklar

• Psikolojik danışma sürecine katılım gönüllülük esasına dayanır. Danışan, dilediği zaman süreci sonlandırma hakkına sahiptir. Bu durum danışan açısından herhangi bir yaptırım doğurmaz.
• Danışanın, belirlenen gün ve saatte online görüşmeye zamanında katılması beklenir.
• Görüşmeye geç katılım sağlanması hâlinde, seans süresi uzatılmaz.
• Danışanın, seansa katılamayacağı durumlarda en az 24 saat öncesinden uzmana bilgi vermesi gerekir.
• 24 saatten daha kısa süre kala yapılan iptallerde veya haber verilmeden seansa katılınmaması durumunda, ilgili seans ücretinin %50’si talep edilir.
• Psikolojik danışma sürecinin verimli olabilmesi için seanslara düzenli katılım ve iş birliği önemlidir.